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Applicable Scenarios

Une glace professionnelle, un encombrement minimal

Une glace professionnelle, un encombrement minimal

Un design compact qui s’intègre parfaitement aux appartements, studios et résidences étudiantes, et produit des glaçons de qualité professionnelle sans encombrer l’espace précieux.

Réalisez le service parfait

Réalisez le service parfait

Les sphères de glace cristalline fondent plus lentement et préservent ainsi les saveurs et le caractère de chaque boisson. Conçues pour les amateurs de whisky, de cocktails et de l’art du service.

Une glace professionnelle, un encombrement minimal

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Un design compact qui s’intègre parfaitement aux appartements, studios et résidences étudiantes, et produit des glaçons de qualité professionnelle sans encombrer l’espace précieux.

Sublimez vos moments de fraîcheur au quotidien

Sublimez vos moments de fraîcheur au quotidien

Du café glacé à l’eau pétillante, profitez de glaçons transparents de qualité supérieure en toute occasion. Facile à utiliser, à nettoyer et toujours prêt quand vous en avez besoin.

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Group Buying & Bulk Orders FAQ

Q1 Comment les remises sur les achats en gros sont-elles calculées ?
Les remises sur volume sont calculées sur le prix affiché actuel en fonction de la quantité totale commandée : de 10 à 20 pièces, bénéficiez de 5 % de remise ; à partir de 20 pièces, de 10 % de remise ; et à partir de 50 pièces, profitez d’un tarif personnalisé.
T2 Quelle est la procédure pour passer une commande en gros ?
Choisissez la quantité qui vous convient et envoyez le formulaire de contact. Notre équipe confirmera la disponibilité du produit, le prix final, les détails de livraison et les options de paiement avant de passer commande.
Q3 Puis-je obtenir un remboursement de la différence de prix pour une commande en gros ?
Les tarifs de gros sont confirmés avant l’achat et ne sont pas ajustés automatiquement après le paiement. Si une commande nécessite une vérification, contactez l’assistance en indiquant votre numéro de commande, et notre équipe vérifiera votre admissibilité.
T4 Une commande en gros peut-elle être expédiée à plusieurs adresses ?
La livraison à plusieurs adresses peut être proposée selon la taille de la commande et la destination. Communiquez la liste des adresses à notre équipe avant le paiement afin de confirmer les frais et les délais de livraison.
Q5 Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande en gros ?
Les changements d’adresse ne peuvent être effectués qu’avant l’expédition de la commande. Contactez-nous dès que possible en nous communiquant la nouvelle adresse, et nous vous confirmerons s’il est encore possible de la modifier.
Q6 Quelle est votre politique d’annulation des commandes pour les achats groupés ?
L’annulation dépend du statut de la commande. Il est plus facile d’annuler les commandes qui ne sont pas encore en cours de traitement ; une fois la commande emballée ou expédiée, les politiques de retour ou de remboursement peuvent s’appliquer à la place.
Q7 Si je ne retourne que certains articles d’un achat groupé, comment le remboursement est-il calculé ?
Les retours partiels sont évalués en fonction de la quantité finale conservée. Si la quantité restante ne remplit plus les conditions du palier de remise initial, le remboursement peut tenir compte du prix correspondant au palier ajusté.
Q8 Si un achat groupé inclut une promotion, recevons-nous plusieurs cadeaux ?
Les cadeaux promotionnels dépendent des règles propres à chaque campagne. Notre équipe confirmera votre admissibilité aux cadeaux et leur quantité lors de l’examen de votre commande en gros.
Q9 Comment demander un retour ou un échange, et quand recevrai-je mon numéro de suivi ?
Contactez le service client en indiquant votre numéro de commande et les détails de l’article pour demander un retour ou un échange. Les informations de suivi sont communiquées une fois le remplacement ou l’expédition traité.
Q10 Comment puis-je obtenir une facture pour ma commande en gros ?
Demandez une facture via le formulaire de contact ou en envoyant un e-mail au service d’assistance avec les détails de votre commande, le nom et l’adresse de facturation.