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Applicable Scenarios

Hielo Profesional, Mínimo Espacio

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Un diseño compacto que encaja a la perfección en apartamentos, estudios y dormitorios, ofreciendo hielo de calidad de bar sin ocupar un espacio valioso.

Crea el Vierte Perfecto

Crea el Vierte Perfecto

Las esferas de hielo cristalinas se derriten más lentamente, preservando el sabor y el carácter de cada bebida. Diseñado para quienes aprecian el whisky, los cócteles y el arte de servir.

Hielo profesional, impacto mínimo

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Un diseño compacto que se adapta a la perfección a apartamentos, estudios y dormitorios, ofreciendo hielo de calidad de bar sin ocupar un espacio valioso.

Mejora tu Refresco Diario

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Desde café helado hasta agua con gas, disfruta de hielo transparente de primera calidad para cada ocasión. Fácil de usar, fácil de limpiar y siempre listo cuando lo necesitas.

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Group Buying & Bulk Orders FAQ

P1 ¿Cómo se calculan los descuentos por volumen?
Los descuentos por volumen se aplican al precio actual de catálogo según la cantidad total del pedido: de 10 a 20 unidades reciben un 5 % de descuento, más de 20 unidades reciben un 10 % de descuento y más de 50 unidades califican para precios personalizados.
P2 ¿Cuál es el proceso para hacer un pedido al por mayor?
Elija el tamaño de pedido que se ajuste a sus necesidades y envíe el formulario de contacto. Nuestro equipo confirmará la disponibilidad del producto, el precio final, los detalles de envío y las opciones de pago antes de que se realice el pedido.
P3 ¿Puedo obtener un reembolso por diferencia de precio en un pedido al por mayor?
El precio al por mayor se confirma antes de la compra y no se ajusta automáticamente después de la finalización del pedido. Si un pedido necesita revisión, comuníquese con soporte con su número de pedido y nuestro equipo verificará la elegibilidad.
P4 ¿Admite un pedido al por mayor el envío a varias direcciones?
El envío a múltiples direcciones puede estar disponible dependiendo del tamaño del pedido y del destino. Comparta la lista de direcciones con nuestro equipo antes del pago para que se puedan confirmar los costos y los plazos de envío.
P5 ¿Puedo actualizar mi dirección de envío después de hacer un pedido al por mayor?
Los cambios de dirección solo se pueden gestionar antes de que se envíe el pedido. Contáctenos lo antes posible con la dirección actualizada y le confirmaremos si el cambio aún se puede realizar.
P6 ¿Cuál es su política de cancelación de pedidos para compras grupales?
La cancelación depende del estado del pedido. Es más fácil cancelar los pedidos que no han entrado en proceso de envío; una vez que un pedido está empaquetado o enviado, podrían aplicarse las políticas de devolución o reembolso.
P7 Si devuelvo solo algunos artículos de una compra en grupo, ¿cómo se calcula el reembolso?
Las devoluciones parciales se revisan en función de la cantidad final conservada. Si la cantidad restante ya no califica para el nivel de descuento original, el reembolso puede reflejar el precio del nivel ajustado.
P8 Si una compra grupal incluye una promoción, ¿recibimos varios regalos?
Los regalos promocionales dependen de las reglas específicas de cada campaña. Nuestro equipo confirmará la elegibilidad y la cantidad de regalos al revisar su pedido al por mayor.
P9 ¿Cómo solicito una devolución o cambio, y cuándo recibiré mi número de seguimiento?
Comunícate con soporte con tu número de pedido y los detalles del artículo para solicitar una devolución o un cambio. La información de seguimiento se comparte después de que se procesa el reemplazo o el envío.
P10 ¿Cómo puedo obtener una factura para mi pedido al por mayor?
Solicite una factura a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico a soporte con los detalles de su pedido, el nombre de facturación y la dirección de facturación.